户政工作关系福建晋江市民的切身利益，近年来，福建省晋江市公安局户政大队始终扎根基层，在做好户政工作的同时，积极践行警种部门支援派出所工作机制，为派出所基层基础工作提供坚强后盾、有力支撑。

　　近日，东石的吴先生向晋江市公安局出入境管理大队申请前往香港定居，按照要求，需提供其父母、兄弟姐妹的历史户籍记录。

　　得知情况后，晋江市公安局出入境管理大队窗口经办人员启用部门协助机制，采用内部传递渠道，通过公安自建系统，传递吴先生的户籍历史档案，半小时内为吴先生解决了问题，避免吴先生来回奔波。

　　“在平时的工作中，我们发现，群众在办理户籍时，往往会因为材料不完整导致无法办结，又或者因为需要提供的户籍证明材料比较多，耽搁了时间。经过论证，结合实际情况，我们和出入境大队、各派出所建立了部门协助机制。”晋江市政务服务中心户政窗口民警林巧萍介绍说，该机制可以通过内网渠道直接传递群众办理户籍所需要的相关历史记录，不仅可以提高办事效率，也确保了材料的准确性、安全性，让“小窗口”服务“大民生”。

　　今年2月初，安海派出所接报一起辖区某祖厝停车场道闸闸杆被故意损毁的警情。社区民警走访中了解到，该警情当事双方在土地归属问题上争执多年，积怨已久。

　　“我们在得知这起警情后，立即和派出所探讨化解工作方案。”晋江市公安局户政大队教导员姚红日介绍说，在理清事情的来龙去脉后，派出所根据方案积极会同镇政府、村委会，依托多元调解机制，对这起积怨多年的邻里矛盾纠纷开展联合调处。

　　经过调查取证，并从法律法规、邻里感情等多个层面对双方进行多次调解，通过摆事实、讲道理、讲法律，动之以情，晓之以理，不断拉近双方诉求差距，并提出相关解决方案和意见。最终，双方作出让步并达成调解协议，使得历时多年的邻里矛盾得到圆满解决。

　　近年来，为提高社会治理社会化、法治化、智能化、专业化水平，晋江市公安局大力推进“智慧安防小区”建设，着力提升小区居民安全感。

　　“‘智慧安防小区’是综合运用现代科学技术，整合公共管理、公共服务等资源，以智慧小区服务平台为支撑，依托公安大数据，提升小区管理现代化，促进公共服务和利民服务智能化的一种创新模式。”晋江市公安局户政大队教导员姚红日表示，居民住宅小区是人民群众生活的聚居地，是社会管理的最小单元，小区平安是人民安居乐业的前提，是社会稳定的基础，通过在小区内设立安防系统，整合视频监控、智能家居、防盗报警等系统，应用“物联网+”、人工智能、云计算等新技术，加大了对小区的感知力，对于改善居民生活、维护社会稳定、保护群众生命财产安全，具有重要意义。

　　在金井镇，我们看到，视频巡逻模式，如同警察24小时全天候巡逻坚守，实现对公共设施等基础要素的常态化实时监管。

　　社会防控体系的建设，直接提升了群众的安全感，该镇金井村村民谢先生说：“现在治安环境真是越来越好了，除了社区民警时常上门帮我们解决治安问题，还有视频的守护，镇级、村级巡逻队的常态化巡逻，感觉在这里生活很安心。”

　　可以说，智慧安防成为了社区民警的好助手。如今，社区民警有更多精力用于了解群众诉求、排查化解矛盾纠纷等细致事务，也更有时间致力于宣传安全知识、预防治安风险、消除安全隐患等精细化的治安管理，更加密切了警民关系，提升了民警的群众工作能力、治安管理效能。