日前，记者来到庐江县岗湾街道牌楼社区的皖江家园小区，看到红色小管家在小区里修剪绿化带、清扫垃圾、整理乱停乱放。这个建成于2008年，属于老旧小区，基础设施落后，规模较小，只有54户。以前的物业公司因收益太低，服务质量一直跟不上，居民苦不堪言，烦心事很多。

　　“以前小区大门的电瓶车乱停乱放，我们开车根本进不来，而且很脏很乱，绿化带长得乱七八糟，也没人修剪，一到下雨天，路面污水横渡，屋顶上的树根长到水管里，下大雨时，水就从屋顶上往下淋。”庐江县岗湾街道牌楼社区皖江家园小区居民梅霞对小区以前的状况记忆犹新。

　　小区脏乱的差的现状亟须改变。去年8月，以前的物业公司合同到期撤离，皖江家园小区面临卫生无人管、人员出入无人管、车辆停放无人管等问题，内部管理处于“真空”状态。这时，牌楼社区党委牵头召开业大会，推选出业主信得过的党员代表、社区红色小管家，成立红色业主委员会，把小区的事管起来。

　　“在社区党委支持下，按照组织程序，我们组建了红色业主委员会，业委会‘一班人’带头参与小区的日常管理、日常治理。”庐江县岗湾街道牌楼社区皖江家园红色业主委员会主任孙序斌，“此外，通过召开小区党群议事会，共同商讨小区的大小事务，小区居民主动参与日常管理，积极性很高，环境也变得越来越好。”

　　平台和制度建好了，“红色小管家”又积极推动小区环境整治提升。他们先行垫付维修资金，更换老化监控设备、整理小区环境卫生，添加消防器材，清除楼顶杂物，疏通雨水管道，彻底解决居民的“烦心事、揪心事”。

　　“现在一进小区大门，就看到面貌焕然一新，车子不乱放，道路清理得非常干净，更换了下水管道，清理了楼顶杂物，楼房外立面也重新刷过，居民感到很舒心。”庐江县岗湾街道牌楼社区皖江家园小区居民计光丽高兴地说。

　　小区是我家，建设靠大家。庐江县岗湾街道牌楼社区红管家、皖江家园业红色主委员会副主任邓本佳介绍：“小区的面貌有了大的改观，业主由被动变主动缴纳物业费，业委会严格执行财务公开制度，主动接受业主监督，业委会与业主的良性关系建立了，小区变得井井有条，受到居民的认可。”

　　在打造“红色小管家”过程中，牌楼社区党委建立完善“小区党组织+红色业委会+红色小管家”的小区治理团队，建立健全协调联动处置机制,第一时间回应群众“最关心、最迫切”的诉求，使群众的事有人听、有人管、有人办、能办好。

　　“‘红色小管家’大多来自于小区居民骨干、老党员、志愿者等，他们对辖区居民十分熟悉，在巡查走访、信息采集、民意收集和志愿服务等方面能够发挥重要作用。”庐江县岗湾街道牌楼社区党委副书记介绍，“‘红色小管家’上岗以来，全身心投入社区治理中，成为建设和谐社区的重要力量。”（钱良好）