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太古城“吐口水”阿婆与邻居结怨20年监控拍下证
 

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  大家都希望居住环境保持卫生干净,不过邻居经常随地吐口水,确实令人非常困扰。居于太古城的刘生刘太向《星岛申诉王》申诉,指隔离单位的婆婆经常向他们住所门口外墙吐口水,事件已扰攘约廿年。刘生曾在家中安装闭路电视目击过程,甚至监控拍下罪证与婆婆理论,但情况仍然未有改善。《星岛申诉王》与刘生了解事件,更找到被指控“放飞剑”的婆婆问个明白。

  吐口水事情已困扰刘氏夫妇多时,最近一次是11月13日发生,刘生更目击整个过程。他说,当日打算出门前,听到门外有声音,故此停下脚步,从门后的闭路电视看到婆婆再次向他们单位外墙吐口水,墙上甚至留有两粒疑似米饭的食物残渣。刘生马上开门与婆婆理论 :“仲捉唔到你,睇住你吐口水!”

  他称,婆婆当时表情错愕,意图毁尸灭迹,不停用手抹墙,更称墙上非常干爽,并没有口水痕迹。事后,婆婆若无其事地返回单位内,而刘生即通知管理处职员上门帮助。刘生提供一个全新的保鲜袋予管理处职员,他们把两粒疑似米饭放入保鲜袋内,以及拍照留证。

  于同月16日,管理处在涉事楼层的公共位置,张贴一张通告予该楼层之住户,内容主要指收到投诉,有人于公共走廊随地吐痰,“这种行为既自私又缺公徳心,不但会污染居住环境,更会对卫生产生不良影响。”刘太认为管理处之通告起不了阻吓作用。刘生表示,“有片,有相,都不承认。”于是在自家门口贴出自制告示,告示上印有当日(即11月13日) 闭路电视截图,希望婆婆停止有关行为。

  事出必有因。刘氏夫妇估计,事件起因是1999年,他们的单位装修,当时婆婆曾投诉维修窗花的竹棚顶住其窗口,使她短期内未能打开窗门。他们猜测此事令婆婆感到非常受骚扰,才会长期有不合理的吐口水行为。他们于2005年,为此事向婆婆发出律师信,当年管理处曾协助安排刘生刘太与婆婆家人会面,婆婆家人承诺会劝喻婆婆不再于公众地方吐口水。不过事隔一段时间后,婆婆又有新招,刘太发现客厅窗户上不时出现一些白色液体,所以于窗口位置安装闭路电视,至2017年闭路电视便拍下婆婆吐口水全过程,婆婆打开自己窗户向他们的窗口吐口水。刘氏夫妇对于婆婆的行为感到滋扰,以及担心卫生问题。

  对于刘氏夫妇的指控,《星岛申诉王》向婆婆了解情况,婆婆称“已是很久以前的事”,坚决否认自己仍有吐口水行为;她又称,自己因行动不方便,平日只是出门扔垃圾,不常出外。

  採访当日,《星岛申诉王》陪同刘生刘太到管理处寻求协助。大约等待十分钟后,职员告知负责人暂时没空;其后太古城物业管理有限公司以电邮回覆指,得悉事件后,该处曾多次尝试通过不同渠道与该名业户沟通,包括直接口头劝喻,以及有见对方为一名年迈独居长者,因此曾与其非同住家人联络,请他们协助提醒婆婆注意个人卫生,切勿于大厦公众地方随地吐痰。此外,在获得投诉人同意下,该处亦向食物环境卫生署求助,食环署人员曾上门协助劝喻婆婆。鉴于情况未见明显改善,该处已向婆婆发出多封信件,提醒她停止作出有损公众卫生的行为。如情况持续,将考虑采取进一步行动。

  食环署就事件回覆指,地点属私人屋苑内的公用部分,管理和清洁服务则由屋苑管理公司负责。该署已先后派员进行两次调查,其间没有发现查询所指破坏环境衞生的行为。虽然如此,食环署人员已劝谕相关住户,并提醒注意环境及个人卫生,亦提醒屋苑管理公司加强清洁,以保持环境卫生。

  《星岛申诉王》就事件向客席法律教授苏文杰律师查询婆婆是否需要负上法律责任。苏律师表示,管理公司需执行大厦公契。如有人于屋苑的公共地方吐口水,管理处可根据建筑物管理条例,或大厦公契采取行动。行动可分为三步,最温和的是劝喻;第二便是出律师信,要求对方不要再做此行为,以及负责清洁费用。第三,如对方收到律师信后屡劝不改,可直接入禀法庭及入禀土地审裁处,要求申请禁制令禁制对方做出吐口水行为,以及民事赔偿,包括所有的额外成本及精神损失。

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